Customer Experience Agent

Ser el punto de contacto clave para los huéspedes, asegurando que su experiencia sea fluida y positiva, desde antes de la reserva hasta después de su estadía.

Responsable de la gestión de reservas en plataformas digitales (Airbnb, Booking, Expedia, website, etc). Responsable de la experiencia al huésped antes, durante y después de su reserva. Comunicación constante con housekeeping y mantenimiento para las coordinaciones de los huéspedes, gestión de cobro a los huéspedes.

Ingles intermedio (speaking & listening). Estudiantes de hotelería y turismo (deseable). Disponibilidad para laborar 100% presencial en Barranco.