Nos encontramos en la búsqueda de un perfil que lidere la implementación y adopción de herramientas digitales en los distintos países de nuestra operación. Es una posición que combina la gestión de proyectos y planes de rollout con la capacitación activa y acompañamiento a los equipos de negocio, orientada a garantizar despliegues fluidos y asegurar el uso efectivo de las plataformas.
• Liderar el proceso de implementación de cada herramienta digital, definiendo el plan de rollout (secuencia de países, áreas, fechas y responsables) y realizando el seguimiento continuo hasta su completa adopción. • Elaborar manuales de usuario, guías rápidas y material de capacitación a partir de especificaciones, prototipos y casos de prueba. • Diseñar y dictar capacitaciones para los equipos usuarios (presenciales o remotas), formando además referentes locales en cada país. • Gestionar la relación con los equipos de negocio regionales: levantar su flujo de trabajo actual, coordinar agendas, resolver dudas y recoger feedback post-implementación.
• Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o afines. • 4 años de experiencia en áreas de proyectos, operaciones, procesos, mejora continua o roles similares. • Experiencia comprobada liderando o participando activamente en la implementación/rollout de al menos una herramienta digital (ERP, CRM, sistemas operativos internos o plataformas de gestión). • Inglés conversacional, con capacidad para coordinar y capacitar a equipos en países no hispanohablantes.
