CX Agent - Casa Wynwood

Wynwood House se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CX Agent para nuestro equipo de Casa Wynwood, el hotel boutique de nuestra marca.

●    Atención y recepción de huéspedes. ●    Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. ●    Punto de contacto principal en experiencia de huéspedes. ●    Gestión de cobros a huéspedes. ●    Comunicación constante con HK y mantenimiento para coordinaciones de huéspedes. ●    Responsable de la experiencia al huésped antes, durante y después de su reserva.

●     Nivel Inglés intermedio. ●     Carreras como Administración, Turismo / Hotelería, Marketing, Comunicaciones afines ●     Excelentes habilidades de comunicación ●     Resolución de problemas y trabajo en equipo ●     Alto manejo al estrés ●     Proactividad y autonomía en toma de decisiones