Fomentar relaciones sólidas y estratégicas entre las partes interesadas en las propiedades bajo administración o negociación, garantizando la satisfacción del propietario, el cumplimiento contractual y el crecimiento del negocio.
Responsabilidades Principales: - Gestión de relaciones: Establecer y mantener relaciones positivas con propietarios, y otros socios estratégicos. Actuar como el punto de contacto principal para resolver problemas y consultas relacionadas con las propiedades. - Administración de contratos: Supervisar la ejecución y cumplimiento de los contratos de arrendamiento. Negociar renovaciones, términos de arrendamiento y acuerdos contractuales. - Seguimiento de pagos: Garantizar que los pagos de renta, servicios o mantenimiento se realicen a tiempo. Monitorear cuentas pendientes y gestionar cobros, si es necesario. - Optimización de la propiedad: Identificar oportunidades para mejorar la rentabilidad y el valor de las propiedades. Colaborar con equipos técnicos para implementar mejoras o resolver problemas de mantenimiento. - Reportes y análisis: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de las propiedades, ingresos y nivel de ocupación. Analizar tendencias de mercado y proponer estrategias para aumentar la rentabilidad. - Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización. Manejar conflictos y resolver disputas entre las partes interesadas de manera profesional.
Licenciatura en Administración de Empresas,Derecho, o afines o equivalente en experencia con gestión de propiedades. Formación adicional en Bienes Raíces, Negociación o Relaciones Públicas será valorada. Experiencia previa de 3-5 años en roles relacionados con administración de propiedades, bienes raíces o atención al cliente. Conocimiento en negociación de contratos y leyes relacionadas con la propiedad. Manejo avanzado de herramientas de gestión de propiedades o CRM. Conocimientos básicos en finanzas y administración de presupuestos. Ingles Avanzado.
