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FAQ


Nuestro horario de check-in es después de las 03:00PM y nuestro horario de check-out es antes de las 11:00AM. Háganos saber si tiene diferentes tiempos de viaje e intentaremos ser lo más complacientes posible. Debido a nuestra alta tasa de ocupación, un check-in temprano o un check-out tardío tiene un costo adicional ya que tenemos que bloquear la noche anterior o posterior a su reserva.
!Admitimos mascotas! Sin embargo, pedimos amablemente a nuestros huéspedes que cuiden nuestros apartamentos y muebles como propios para evitar cargos adicionales por daños.
Nuestras casas están distribuidas entre las mejores zonas de cada ciudad para brindar a nuestros huéspedes una experiencia verdaderamente auténtica. Esto significa que no todos nuestros edificios de apartamentos son iguales. Etiquetamos todas nuestras propiedades, definiendo claramente cuáles tienen estacionamiento cubierto y cuáles ofrecen estacionamiento en la calle. Si tiene alguna pregunta sobre el estacionamiento antes de completar su reserva, no dude en contactarnos.

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En la era de los nómadas digitales, un excelente Wi-Fi es el servicio más importante para nuestros huéspedes. Nos hemos asegurado de que todas nuestras propiedades estén equipadas con Internet de fibra óptica súper rápido. Si tiene alguna pregunta adicional con respecto a una propiedad específica, no dude en contactarnos.

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Wynwood House es un concepto de hotel descentralizado que reúne a viajeros de todo el mundo en una red de apartamentos con calidad y diseño básicos. Varios de nuestros edificios cuentan con áreas comunes como espacio de coworking, gimnasio, alberca, cine o sala de juegos. Estos servicios están claramente etiquetados en cada uno de nuestros listados.

¡Además, estamos terminando nuestra primera Casa Club en Lima! Esto permitirá a nuestros huéspedes descansar antes de su check-in o después de su check-out, disfrutar del gimnasio, el espacio de trabajo conjunto, la sala de lectura y el restaurante en la azotea. Nuestra misión es tener una Casa Club en cada una de nuestras ciudades para permitir que nuestros huéspedes se transmitan a un punto focal donde puedan sumergirse de inmediato en una auténtica experiencia local.
Nuestro objetivo principal es que experimentes América Latina como verdaderos lugareños. Por lo tanto, hemos seleccionado cuidadosamente nuestras opciones favoritas para el desayuno, el almuerzo, la cena y las bebidas, así como nuestras “Stay In Specials” cuando no tenga ganas de dejar nuestras camas Wynwood.

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Queremos ayudarte a descubrir el mundo con comodidad y estilo, sin estrés ni preocupaciones. Si necesita alguno de nuestros servicios adicionales, como: Early Check-in, Late Check-Out, transporte o limpiezas adicionales, contáctanos y estaremos encantados de ayudarlo.

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Aterrizar en un aeropuerto desconocido siempre da miedo. Nos hemos asociado con compañías de taxis profesionales para llevarlo desde y hacia el aeropuerto o a cualquier destino en Lima, Bogotá o Ciudad de México.

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